在高校做輔導員辛苦嗎，最累的是什么？

輔導員真的需要住在學生宿舍嗎？

輔導員如何減少內耗，確保工作順利推進？

……

關于高校輔導員的種種問題，入職兩年的阿秋深感自己有足夠的話語權。從碩士畢業(yè)生到公辦大學輔導員的角色轉變，阿秋也經(jīng)歷過不少挑戰(zhàn)和崩潰時刻。然而，回首過去，她發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)歷也成為了她寶貴的經(jīng)驗。以下為阿秋本人自述。

對于輔導員這個崗位，有一部分人還是抱有誤解，覺得輔導員不用上課，也就發(fā)發(fā)通知，工作不是很難做的樣子。回想起我本科的時候，也常常覺得輔導員“神龍見首不見尾”，好像也沒干什么活兒嘛。然而，當我真正踏入這個崗位后才發(fā)現(xiàn)，輔導員有很多旁人看不到的工作和付出。

01.

每年新生入學，是輔導員最忙碌的時候。迎新、軍訓、開會，白天跟進新生問題，晚上走訪宿舍，幾乎連軸轉，沒停過。而且新生嘛，難免有一些“清澈的愚蠢”，在最初的幾個月需要格外關注和引導。

你說累嗎，累，但我覺得這不是最累的。就像真正的心寒從來不是大吵大鬧，工作上的累也不是那些明面上的忙碌，而是由很多無奈和焦慮積攢而成的疲憊。

- 手機得24小時待命，學生半夜有啥緊急情況，得第一時間接起電話；

- 學生家里出事故了，心理出現(xiàn)問題了，行為偏差，要去約談、去傾聽；

- 調和矛盾（宿友打呼/半夜打游戲影響人睡覺、不講衛(wèi)生等）；

- 特殊時期還要住在校內宿舍，不能離校……

剛當輔導員的時候，我感覺自己就像保姆+調解員，每天跟在他們后面擦屁股。有人說輔導員跟宿管沒有區(qū)別，我覺得還是小看我們輔導員了，我們要做的可比宿管多多了……

說到住宿，有人會問：輔導員是不是要住學生宿舍??？這個要看學校，有一些是不用的。但是學生可能半夜出事（比如外出就醫(yī)）要找輔導員，輔導員在學校就會比較方便。最近幾年，也多了一些住校要求。

學校會提供住宿，有的還會提供專項補貼，對于租房壓力比較大的年輕人來說挺不錯的——那有家室的怎么辦啊，豈不是要伴侶長期分居？

那倒也不是，學校一般會安排值班，比如每周住個幾天，或者幾個人輪流住，不會讓你一直住在學校里的。

不過，不同學校要求不同，建議入職前向學校了解清楚：要不要住宿舍，要的話是多久住一次，一次住多久，住在哪里等等。

截圖自小紅書

編輯補充：現(xiàn)時，部分高校還會設立公寓輔導員與普通輔導員兩套隊伍。想了解更多公寓輔導員信息，可看→《有編，包住，碩士可報……在高校做公寓輔導員是一種什么體驗？》

02.

輔導員時刻圍繞學生、服務學生，但有時候很多付出并沒有被看到。對部分學生來說，輔導員的關照好像是理所應當?shù)氖虑椤@就是他們的工作嘛，這不是他們該做的嗎。

還記得有一次，處理某宿舍的糾紛問題。兩方是公說公有理，婆說婆有理，我只能選擇比較折中的辦法。但其中一方不樂意，就要堅持自己。

因為結果不合她的意，對我態(tài)度極差，還投訴到了領導那兒。雖然后來事情解決了，但我當時感覺這輩子都沒受過這樣的委屈，回家后氣得哭了幾回。

什么，你問我，后來是怎么想開的？說來慚愧，我是聽了男朋友講的奇葩同事的故事，比如誰誰誰擅自改動同事的代碼，導致項目出問題，最后搞得大家要加班……突然覺得：“嗯，還是我的學生可愛點。”果然，快樂都是對比出來的。

當然了，工作兩年，我也有一些自己的心得體會——作為輔導員，怎么才能在做好工作的基礎上，減輕自己的工作壓力。

首先是跟學生建立規(guī)則。輔導員也要休息，也有自己生活的，不可能真的24小時ON CALL，而且如果什么事都來找輔導員，反而會耽誤真的有急事的同學。輔導員也不是什么事都能管的，有些事要找別的老師或部門，可以把常見的情況和對應的聯(lián)系方式告訴學生。這些最好在新生的時候就說清楚，能減少后續(xù)很多麻煩。

其次是要培養(yǎng)班干部。班干部身為班級的一份子，了解班級學生的動態(tài)，也最能發(fā)現(xiàn)班內存在的問題。通過對接幾位班干部就可以大致了解班級/學生的情況了。班干部是輔導員工作中的重要助手，可以協(xié)助輔導員上傳下達，還能起帶頭作用，用好班干部可以省下輔導員的很多事。

最后是要把話說簡單點。特別是學校發(fā)布的文件、要求啥的，要特別注意把關鍵信息（截止時間、禁止事項等）給他們劃重點圈出來。長篇累牘的，學生可沒有耐心看。當然了，不用懷疑，不管你怎么說，都還是會有學生來問的，但我覺得吧，盡可能講清楚還是可以減少一些不必要的麻煩的。

以上，是我的一些經(jīng)驗之談，希望對看這篇文章的你有用吧！

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