浙江省數(shù)字安全證書管理有限公司(簡稱“浙江CA”)成立于2002年12月，注冊資本3000萬元，是一家國有控股企業(yè)，是全國首批具有法定認證資格的第三方電子認證服務機構(gòu)之一，同時也是國家高新技術企業(yè)、省創(chuàng)新型中小企業(yè)、省“專精特新”中小企業(yè)、省級雙軟企業(yè)，擁有市級企業(yè)研發(fā)中心。浙江CA負責全省電子認證服務系統(tǒng)的建設和管理，以及電子認證服務的應用推廣，竭誠打造我省網(wǎng)絡安全信任體系，為互聯(lián)網(wǎng)信息安全保駕護航。因公司發(fā)展需要，決定面向社會公開招聘工作人員，現(xiàn)就有關事項公告如下：
一、招聘崗位和具體要求
本次公開招聘工作人員1名，崗位名稱及具體要求如下：
招聘崗位 | 計劃人數(shù) | 崗位職責 | 任職資格 | 待遇 |
客服 專員 | 1 | 1、通過電話、網(wǎng)絡處理客戶反饋的各類應用問題。 2、對用戶咨詢問題進行記錄、歸類和分析。 3、轉(zhuǎn)接總機電話，處理前臺客戶的來訪聯(lián)系、信件及報刊的收發(fā)。 4、業(yè)務辦理。 | 1、大專及以上學歷（電子商務類及相關專業(yè)）。 2、有一定的計算機軟硬件知識，熟悉相關的客服禮儀知識。 3、較強的溝通能力和學習能力，較強的服務意識和親和力，普通話標準。 | 月薪6000元起，條件優(yōu)秀者可面議。 |
二、招聘基本條件
（一）具有中華人民共和國國籍，遵守國家憲法、法律、法規(guī)。
（二）具有與招聘崗位要求相適應的學歷（學位）、專業(yè)及崗位所需的其他資格條件；國（境）外學歷人員須已取得教育部中國留學服務中心出具的國（境）外學歷、學位認證書，所學專業(yè)按國內(nèi)相近專業(yè)認定。
（三）年齡要求35周歲以下，1989年8月12日以后出生。
（四）適應崗位要求的身體條件。
三、報名時間及方式
（一）報名時間：2024年8月13日至2024年8月19日。
（二）報名方式：應聘者以電子版形式提交以下資料文件至招聘郵箱cjl@zjca.com.cn，郵件主題請標注為“應聘崗位+姓名”，郵件附件請壓縮至一個文件包。
1、個人簡歷；2、《應聘登記表》（見附件一）；3、身份證；4、學歷、學位證書（另需提供驗證有效期內(nèi)的《教育部學歷證書電子注冊備案表》或《教育部學籍在線驗證報告》）；5、職業(yè)資格、職稱證書；6、工作經(jīng)歷證明、社保歷年繳費證明。
四、崗位招聘程序
（一）根據(jù)簡歷初篩結(jié)果，確定面試人員。
（二）面試具體時間、地點另行通知。
（三）面試成績從高分到低分，按招聘崗位1：1的比例確定體檢人員。
五、體檢、公示及聘用
（一）體檢符合有關規(guī)定且經(jīng)考察合格的人員公示5個工作日，經(jīng)公示無異議的，在公示結(jié)束后辦理相關入職手續(xù)，簽訂聘用合同，并實行試用期制度。試用期滿后，考核合格者，予以正式聘用；不合格的，取消聘用。
（二）擬錄用人員須在規(guī)定時間內(nèi)報到，逾期不能報到的，取消聘用資格。
六、其他事項
（一）本公告由浙江CA負責解釋，以上公告未盡事宜另行通知。
（二）咨詢電話：0571-85800770轉(zhuǎn)171。咨詢時間：工作日9:00-12:00，14:00-17:30；監(jiān)督電話：0571-85800770轉(zhuǎn)666。
浙江省數(shù)字安全證書管理有限公司
2024年8月12日
附件：應聘登記表.docx
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