清華大學(xué)的前身清華學(xué)堂始建于1911年,始終以高深的學(xué)術(shù)造詣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神、深摯的愛國熱情和精深的文化底蘊(yùn),蜚聲中外。一代代清華人在“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)和“行勝于言”的校風(fēng)中哺育,在“中西融匯、古今貫通、文理滲透”的辦學(xué)風(fēng)格和“又紅又專、全面發(fā)展”的特色培養(yǎng)中成長。
百年清華,名師薈萃,眾多博古通今、學(xué)貫中西的名家大師在此執(zhí)教講壇、垂范學(xué)子;今日清華,群賢匯聚,一大批享譽(yù)世界的學(xué)術(shù)大師和中青年領(lǐng)軍人才活躍在國際學(xué)術(shù)前沿。我們誠邀您加入清華,與大師同行,感受非凡人生!
一、招聘崗位
崗位一:會議策劃師
接收簡歷郵箱:jdfwzx@mailoa.tsinghua.edu.cn
崗位職責(zé):
1.了解學(xué)校重要活動、學(xué)術(shù)會議需求,根據(jù)主辦方要求及學(xué)校特點(diǎn),提供有清華特色、專業(yè)化的服務(wù)方案策及“一條龍”服務(wù);
2.全程跟進(jìn)協(xié)助主辦方完成會務(wù)組織、對外溝通、具體服務(wù)項目落實(shí)、應(yīng)急處理等工作,確保各會議活動的順利完成;
3.組織拓展會議“一條龍”服務(wù)所需的社會資源,進(jìn)行資質(zhì)審核、質(zhì)量監(jiān)督,以不斷滿足校內(nèi)重要活動、學(xué)術(shù)會議的發(fā)展需求;
4.落實(shí)針對校內(nèi)辦會老師的需求調(diào)研及意見收集,分析調(diào)研結(jié)果,向上級提出改進(jìn)建議和方案;
5.調(diào)研行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,掌握行業(yè)最新技術(shù),為學(xué)校重要活動、學(xué)術(shù)會議提供先進(jìn)的服務(wù)支持,持續(xù)提升會議組織水平;
6.負(fù)責(zé)為校內(nèi)各重要活動、學(xué)術(shù)會議提供專業(yè)建議和咨詢;
7.協(xié)助上級梳理完善“會議一條龍服務(wù)”的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制;
8.參與制定部門各類服務(wù)經(jīng)營方案,協(xié)助上級開展各類服務(wù)推廣活動,落實(shí)各項服務(wù)管理舉措,及時反饋各類問題。
任職要求:
1.碩士(含)以上學(xué)歷;
2.有會議活動組織策劃的專業(yè)優(yōu)勢,如會展策劃組織從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或宣傳品設(shè)計專業(yè);
3.有較強(qiáng)的綜合素質(zhì),如國際化交流能力、對學(xué)校文化內(nèi)涵及特點(diǎn)的深入理解、較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4.有較好的外語溝通能力;
5.中共黨員優(yōu)先。
崗位二:綜合管培生
接收簡歷郵箱:jdfwzx@mailoa.tsinghua.edu.cn
崗位職責(zé):
1.輪崗期間,熟悉了解基層崗位服務(wù)流程,掌握一定的基層服務(wù)技能;
2.管理見習(xí)期,參與部門、科室的管理運(yùn)行工作,熟悉并掌握其運(yùn)行管理模式。
(1)參與制定部門、科室的各項工作計劃、預(yù)算、總結(jié)等工作;
(2)參加科室、部門例會及專題會議,根據(jù)上級工作要求,了解經(jīng)營服務(wù)管理情況,向上級提供信息和建議;
(3)參與制定部門內(nèi)部培訓(xùn)及與行業(yè)交流學(xué)習(xí)計劃;
(4)負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門培訓(xùn)工作,對培訓(xùn)的效果進(jìn)行驗(yàn)證,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作;
(5)協(xié)助實(shí)施崗位技能考核及員工年度績效考核,參與部門、科室年度工作總結(jié),完成年終述職工作;
(6)負(fù)責(zé)部門質(zhì)檢工作及數(shù)據(jù)分析工作,組織實(shí)施并配合上級質(zhì)檢部門對各崗位工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查;
(7)負(fù)責(zé)督導(dǎo)客人信息收集工作,了解學(xué)校和客人對接待服務(wù)需求及服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助客房部經(jīng)理受理和處理投訴;
(8)協(xié)助上級完成各項工作任務(wù),積極參與各項決策;
(9)完成中心專項工作。
任職要求:
1.碩士及以上學(xué)歷;
2.具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì),具備良好的溝通協(xié)調(diào)、組織策劃、公文寫作及應(yīng)變能力;
3.中共黨員優(yōu)先。
二、投遞方式
有意者請將個人簡歷投遞至郵箱,郵件標(biāo)題注明:應(yīng)聘某某崗位+本人姓名+高校人才網(wǎng)。【快捷投遞:點(diǎn)擊下方“立即投遞/投遞簡歷”,即刻進(jìn)行職位報名】